河南省新乡市人民政府


新乡市人民政府关于印发《新乡市行政机关服务承诺制》的通知

新政〔2003〕19号


各县（市）、区人民政府，市政府各部门：
现将《新乡市行政机关服务承诺制》印发给你们，望遵照执行。
二OO三年四月十五日

新乡市行政机关服务承诺制

第一条　按照建设服务型政府的要求，行政机关（本市各级行政机关、受行政机关委托履行行政管理职能的组织和法律、法规授权组织）对社会和人民群众实行承诺服务。
第二条　行政机关要将服务内容、程序、标准、依据、监督办法等对社会进行公开承诺，并严格按照承诺办事。
第三条　行政机关实行承诺服务应做到：
㈠首问服务。收到服务要求的第一位行政机关工作人员（即首问责任人）对行政管理相对人要热情接待，并负责帮其将拟办事项办理到底，确保行政管理相对人拟办事项有满意结果。
㈡即时服务。行政机关及其工作人员对行政管理相对人拟办事项符合规定、手续齐全的，随到随办，当场办理。
㈢限时服务。行政机关及其工作人员对行政管理相对人拟办事项实行限时办理。
㈣全程服务。行政机关及其工作人员对行政管理相对人拟办事项进行全程跟踪服务，保证服务收到实效。
㈤规范服务。行政机关及其工作人员对行政管理相对人依法提供规范有序的服务。
㈥高效服务。行政机关及其工作人员要提高工作效率，积极主动服务，做到急事急办，特事特办，力争为行政管理相对人多办实事。
㈦文明服务。行政机关工作人员要举止端庄，谈吐文明，使用文明用语，禁用服务忌语，待人礼貌，服务周到。
㈧廉洁服务。行政机关及其工作人员要依法行政，廉洁奉公，不滥用职权谋取私利。
第四条　服务监督。对服务事项、服务人员、服务过程、服务结果进行监督，纠错查误，自我完善，自我提高，同时，接受权力机关监督、司法监督、行政监督、舆论监督、群众监督。
第五条　违诺处理。对行政机关及其工作人员违犯服务承诺，查证属实的，视情节轻重给予通报批评、取消评先资格、行政处分等相应处理，追究主要责任人责任。
第六条　本制度由市政府办公室负责解释。
第七条　本制度自2003年5月1日起实施。
财政部


财政部关于印发《原料奶收购贷款中央财政贴息管理办法》的通知

财金[2008]107号


各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局），新疆生产建设兵团财务局，财政部驻各省、自治区、直辖市、计划单列市财政监察专员办事处：

为帮助奶农减少损失，保护奶农利益，恢复奶农信心，稳定奶牛存栏，促进奶业健康发展，根据党中央、国务院领导批示和2008年9月17日国务院常务会议精神，中央财政对奶制品企业收购原料奶贷款实施贴息政策。为保证贴息政策落实，规范中央财政贴息资金管理，提高贴息资金使用效益，现将《原料奶收购贷款中央财政贴息管理办法》印发给你们，请遵照执行。

由于原料奶收购贷款贴息政策事关广大奶农切身利益，各有关部门要高度重视，广泛宣传，确保奶制品企业和奶农充分了解政策，同时要加强组织领导，明确职责分工，制定工作计划，切实做好贴息工作，努力实现贴息资金及时到位，并确保贴息资金安全。







附件1：



原料奶收购贷款中央财政贴息管理办法



第一条　 根据党中央、国务院领导批示和2008年9月17日国务院常务会议精神，为鼓励奶制品企业收购生鲜奶，帮助奶农减少损失、渡过难关，恢复奶农信心，促进奶业健康发展，中央财政对奶制品企业原料奶收购贷款实施贴息政策。为规范中央财政贴息资金管理，提高贴息资金使用效益，制定本办法。

第二条 纳入本贴息办法的奶制品企业名单由工业和信息化部会同有关部门确定，具体名单另行发布。

第三条　 本办法所称原料奶收购贷款贴息，是指中央财政对借款人承贷的原料奶收购贷款，给予一定期限和比例的利息补贴。贴息资金由中央财政从预算中安排。

第四条　 本办法所称经办银行是指发放原料奶收购贷款的国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村信用合作社等金融机构。

第五条 贴息期限暂定为2008年10月1日至2008年12月31日。在此期间借款人新增的原料奶收购贷款，贷款期限不长于3个月的，按实际贷款期限贴息；贷款期限长于3个月的，按3个月贴息。

第六条　 原料奶收购贷款贴息率按中国人民银行规定的6个月期贷款基准利率6.21％的1/2（即3.105％）确定。

第七条 贴息期内，原料奶收购贷款借款人发生未按期偿还本金及其他违约行为，并由此产生的逾期贷款利息、加息、罚息，不在贴息范围内。

第八条　 符合贴息条件的奶制品企业（按本办法第二条确定）申请贴息资金，按如下程序办理：

（一）2009年4月30日前，奶制品企业凭经办银行确认的结息凭证、借款合同等材料向所在地财政部门申请贴息；

（二）申请贴息企业所在地财政部门收到企业的贴息资金申请材料后，进行认真审核，逐级汇总，上报省级财政部门。

（三）省级财政部门将收到的贴息资金申请材料进行汇总，送财政部驻当地财政监察专员办事处（以下简称专员办）审核后，向财政部申请拨付贴息资金，并附贴息计算表（详见附件2）。

（四）财政部对省级财政部门报送的申请材料审核后，核实专项资金预算，向省级财政部门拨付由中央财政承担的贴息资金，中央财政贴息资金在省本级列支。

（五）省级财政部门收到中央财政拨付的贴息资金后，对贴息资金实行国库集中支付，及时将资金直接支付到申请贴息企业。

第九条 原料奶收购贷款贴息申请应载明借款人名称和单位所在地、每笔贷款金额、发放时间、期限、合同利率、实际支付利息、申请贴息金额，并附贷款合同复印件、贷款发放凭单、结息凭证等内容。

第十条 为确保原料奶收购贷款贴息政策落实，各有关单位要认真履行贴息资金审核、拨付义务，切实加强贴息资金的监督和管理工作。

第十一条 原料奶收购贷款贴息资金是专项资金，各级财政部门、经办银行应确保贴息资金专款专用，不得以任何形式、任何理由截留、挪用贴息资金，保证贴息资金及时到位。

第十二条 各省、自治区、直辖市、计划单列市财政部门可会同专员办根据本地实际情况制定贴息资金的具体操作程序。

第十三条　 除中央财政安排贴息外，地方财政可根据实际情况安排配套贴息政策，所需贴息资金由当地财政预算安排。

第十四条　本办法自印发之日起施行。



附件2











原料奶收购贷款中央财政贴息汇总表


制表单位：　
制表日期
单位：万元

序号
申请贴息企业名称
贷款（笔）
经办银行
贷款本金
贷款起始日
贷款终止日
贴息期限
申请贴息金额
核定贴息金额

　
　
　
　
　
　
　
　
　
　












　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

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